Chính sách giao hàng
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và mua sắm tại Laptop Lâm Phát. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất cho quý khách trên toàn quốc. Dưới đây là chính sách giao hàng áp dụng tại cửa hàng của chúng tôi:
1. Khu Vực Giao Hàng
1.1. Nội thành TP. Hồ Chí
Minh
– Phạm vi: Quận 1, 3, 5, 10, Phú Nhuận, Bình
Thạnh, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Bình
Thạnh, Quận 2, Quận 7.
– Thời gian: 1–2 ngày làm việc.
– Dịch vụ giao nhanh trong ngày (từ 2–4
tiếng) tuỳ khu vực.
– Phí giao: 20.000 ₫ – 30.000 ₫.
– Miễn phí giao hàng cho
đơn hàng từ 1.000.000 ₫ trở lên.
1.2. Ngoại thành TP. Hồ Chí
Minh
– Phạm vi: Hóc Môn, Củ Chi, Nhà Bè, Bình
Chánh, Cần Giờ.
– Thời gian: 2–3 ngày làm việc.
– Phí giao: 25.000 ₫ – 40.000 ₫.
– Hỗ trợ COD (thu hộ tiền mặt).
1.3. Liên tỉnh (Toàn
quốc)
– Phạm vi: Giao hàng đến tất cả các tỉnh,
thành phố trên toàn quốc.
– Thời gian: 3–7 ngày làm việc (tuỳ khoảng
cách và điều kiện địa phương).
– Phí giao: 30.000 ₫ – 60.000 ₫ (có thể thay
đổi theo kích thước, trọng lượng và vùng sâu
vùng xa).
– Hỗ trợ COD toàn quốc.
2. Đơn Vị Vận Chuyển
Chúng tôi liên kết với các đơn vị vận chuyển uy tín: Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, VNPost (EMS) và AhaMove (nội thành siêu tốc).
3. Quy Trình Xử Lý & Huỷ Đơn
– Đơn hàng được xử lý và bàn giao cho vận
chuyển trong vòng 1–2 ngày làm việc kể từ
khi xác nhận thanh toán.
– Đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ
được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
– Quý khách có thể yêu cầu huỷ trong vòng
6 giờ kể từ khi đặt hàng
bằng cách liên hệ Hotline/Zalo. Sau khi đơn
đã có mã vận chuyển, chúng tôi không thể hỗ
trợ huỷ.
4. Phí Giao Hàng
Phí giao hàng được tính dựa trên trọng lượng, kích thước, khu vực và phương thức vận chuyển. Chi phí chính xác sẽ hiển thị tại bước thanh toán trước khi quý khách xác nhận.
5. Chậm Trễ & Trường Hợp Ngoại Lệ
Trong các trường hợp bất khả kháng như mưa bão, kẹt xe, cấm đường, ngày lễ/tết cao điểm, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Mong quý khách thông cảm và liên hệ để được hỗ trợ.
Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng, xin
vui lòng liên hệ:
📞 Hotline/Zalo: 0973270102
📍 Địa chỉ: 366/4 Chu văn An Ho Chi Minh City, Vietnam
✉️ Email: lamphatcommerce@gmail.com